El acceso a este sitio Web, su uso y la compra de cualquiera de los artículos de ombakshop.com presupone la lectura, el conocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones de Compra, en la versión publicada en la presente página, en el momento en el que usuario acceda a ella.

Estas Condiciones de Compra  podrán ser modificadas con el fin de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, por lo que el Usuario debe leer atentamente el presente aviso legal en cada una de las ocasiones en que se proceda a utilizar el sitio web ombakshop.com

Si no está de acuerdo con ellas le rogamos no utilice ombakshop.com

 

1. Datos de la empresa 

La empresa titular de www.ombakshop.com es OMBAK INTERNATIONAL S.L. con CIF B-54794250 y con domicilio social en la calle Avda. Juan Carlos I Nº6 03203 - Elx/Elche (Alicante - España).

 

2. Precios de la Web 

Los precios expuestos en ombakshop.com para países de la Unión Europea llevan incorporado ya el IVA que en su caso sea procedente aplicar, por lo que no tendrás ningún recargo adicional.

De momento ombakshop.com no prestará sus servicios a países de fuera de la Unión Europea así como a Canarias, Ceuta y Melilla debido a su especial régimen fiscal. Si perteneces a uno de estos lugares y deseas alguno de nuestros productos puedes ponerte en contacto con nosotros en el correo electrónico info@ombak.eu

 

3 Garantía de nuestros productos 

Los clientes de ombakshop.com se beneficiarán de la garantía siempre y cuando se trate de fallos de fabricación y en ningún caso por el uso inadecuado del producto.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

 

4. Derechos de propiedad intelectual de la web 

El usuario reconoce y admite todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico, sus textos, sus imágenes y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva ombakshop.com, correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, total o parcial, sin la autorización expresa de ombakshop.com. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en esta página web están protegidos por ley.

 

5. Limitación de responsabilidad 

5.1. Contenido de la Web 

En ombakshop.com no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los contenidos de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que accede a ellos o los utiliza.

También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

 

5.2. Enlaces con otros sitios Web

ombakshop.com incluye enlaces o links en la Web a sitios Web de terceros, generalmente a las diferentes marcas de nuestros productos. Son enlaces oficiales, y por lo tanto seguros. No obstante, ombakshop.com no podrá ser considerada en ningún caso responsable de los contenido de estos sitios Web ni de las medidas que estos adopten relativas a tu privacidad o al tratamiento de tus datos personales.

 

5.3. Enlaces desde otros sitios Web

El establecimiento del enlace no implica, necesariamente, la existencia de relaciones entre ombakshop.com y el propietario de la página web en la que se establezca, así como tampoco, la aceptación y aprobación por parte de ombakshop.com de sus Contenidos o Servicios.

ombakshop.com no podrá ser considerada en ningún caso responsable de los contenido de estos sitios Web ni de las medidas que estos adopten relativas a tu privacidad o al tratamiento de tus datos personales

 

5.4 Uso de nuestros productos

En ombakshop.com no nos responsabilizamos del mal uso que se realice de los productos adquiridos a través de nuestra página web, siendo exclusiva responsabilidad de la persona que los adquiera.

 

5.5 Actualización y modificación de la página web

ombakshop.com se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su Web y la configuración o presentación del mismo, en cualquier momento, sin previo aviso, y sin asumir responsabilidad alguna por ello.

5.6. Indicaciones sobre aspectos técnicos

En ombakshop.com no asumimos ninguna responsabilidad que se pueda derivar de problemas técnicos o fallos en los equipos informáticos, no imputables a nuestra Sociedad, que se produzcan durante la conexión a la red de Internet , así como de daños que pudieran ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de ombakshop.com

 

6. Usuarios 

El Usuario se compromete a utilizar la página en conformidad con la ley y la moral, y a no utilizarlo para actividades ilícitas o constitutivas de delito, ni a atentar contra los derechos de terceros. A su vez, el usuario se compromete a introducir datos verídicos.

A pesar de ello, ombakshop.com se reserva el derecho, bajo su criterio y en cualquier tipo de circunstancia, de cancelar, eliminar o desautorizar la utilización de algunos o todos los servicios de la página a cualquiera de sus usuarios, a razón de un uso incorrecto o indebido de los mismos, tal y como se detalla en estas condiciones generales o en las particulares de cada servicio.

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a ombakshop.com son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos.

El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a ombakshop.com o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de privacidad, siendo el único responsable de su inclusión.

 

Formas de Envío 

Para realizar el transporte y entrega de los envíos ombakshop.com ha elegido la empresa UPS o Correos Express, es una de las mejores compañías de transporte urgente en España con una experiencia de décadas en el sector.

Referente a la agencia UPS y Correos Express podemos decir:

Las rutas no se comparten con ninguna otra empresa.

En sus rutas solo viaja la mercancía de sus clientes, totalmente controlada de origen a destino.

La red UPS no realiza ningún punto de cruce de mercancía que carezca de los elementos imprescindibles para la salvaguarda de la misma, estos cruces se efectúan en naves con capacidad y tecnología que evitan la pérdida de información de envió.

El envío se controla en todo momento con lo cual los productos que compres viajarán totalmente seguros.

No obstante lo anterior ombakshop.com podrá seleccionar sin previo aviso cualquier otra agencia de transporte profesional que asegure una mejor adecuación al producto enviado o ruta elegida.

 

Plazos de Entrega 

Si eliges la opcion de 24h:

• 1. Si el pedido se realiza de Lunes a Jueves antes de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén el mismo día de su realización, entregándose en su destino al día siguiente.

• 2. Si el pedido se realiza de Lunes a Jueves después de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén al día siguiente entregándose en 24 horas desde su salida.

• 3. Si el pedido se realiza el Viernes antes de las 13:00 horas saldrá de nuestro almacén el mismo Viernes, pero la entrega se realizara el Lunes.

• 4. Los pedidos realizados entre el Viernes después de las 13:00 horas hasta el Domingo, saldrán de nuestro almacén el Lunes, entregándose el Martes.

• 5. Si el pedido se realiza en víspera de festivo antes de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén el mismo día entregándose el siguiente día laborable.

• 6. Si el pedido se realiza en víspera de festivo después de las 13:00 horas, saldrá de nuestro almacén el siguiente día laborable, entregándose en 24 horas desde su salida.

Si eliges la opcion de 72h, el pedido se te entregara en un plazo no superior a 72h

 Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y nos esforzamos en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo nos pondremos en contacto contigo para comunicártelo de inmediato y darte un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirte dicho producto, proceder a su anulación.

Nuestra agencia de trasporte UPS y Correos Express no realizarán en ningún caso entregas los Sábados, Domingos ni festivos.

 

Formas de pago 

El confirmar la compra mediante los botones o enlaces de acción debidamente identificados en nuestra tienda online implica la obligatoriedad de pago.

Los productos a la venta en ombakshop.com tienen, salvo oferta o promoción que especifique lo contrario, un coste de transporte que podrá variar en función del destino, etc... Aun así siempre podrás ver el coste de dicho transporte antes de confirmar tu compra.

Puedes realizar tus pagos mediante tarjeta de crédito, Paypal o transferencia bancaria:

 

• 1. Tarjeta de crédito: Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual cuentan con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad.

Los datos de las tarjetas no son conocidos por el Comercio, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta.

• 2. Paypal:

Paypal es una empresa del grupo eBay, líder internacional en soluciones de pagos en Internet.

Paypal ofrece total seguridad en los pagos. Los números de su tarjeta nunca serán revelados al vendedor ni viajarán por la red.

No necesitaras introducir los datos de su tarjeta en cada compra. Sólo necesita un nombre de usuario y una contraseña para realizar sus pagos en Internet.

• 3. Transferencia Bancaria: Si seleccionas como forma de pago la transferencia bancaria, recibirás en un e-mail la confirmación de tu pedido y el número de cuenta donde efectuar la transferencia. Es muy importante que indiques en el asunto “pedido nº xxxxxx” así como tu nombre y apellidos.

La transferencia se deberá realizar en un plazo máximo de 2 días desde que realizaste el pedido, de lo contrario no podremos retener el producto en el almacén. No se considerará efectivo el pedido hasta que tengamos confirmación bancaria de la trasferencia. Para agilizar el proceso puedes mandarnos un e-mail con el justificante de la transferencia a info@ombak.eu

Devoluciones y Desistimiento

En ombakshop.com nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes.

Si por alguna razón no estás plenamente satisfecho o simplemente lo que has pedido no es tu talla tienes derecho al desistimiento en un plazo de 7 días naturales para devolver el producto y cambiarlo por cualquier otro producto de la tienda, o pedir la devolución del importe siempre y cuando cumplas las siguientes condiciones:

 

• Los productos deben devolverse intactos; no pueden estar usados ni dañados.

• Los productos deberán llevar las etiquetas identificadoras y deben estar sujetas al producto.

• Los productos se devolverán en su embalaje original.

• Previamente a la devolución deberás mandarnos un email a info@ombak.eu es para que te mandemos un número de devolución y los pasos a seguir para proceder a la misma.

 

Los gastos de envío ocasionados por la devolución de un producto correrán por cuenta del cliente.

 

Si quieres hacer algún comentario o sugerencia, puedes utilizar nuestro correo electrónico: info@ombak.eu

Así mismo, te recomendamos que leas atentamente nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y Política de Cookies.

ANEXO Modelo Desistimiento

ANEXO 1: Modelo de formulario de desistimiento, por favor sólo rellene y envíe este formulario si realmente desea acogerse a su derecho al desistimiento.

A la atención de OMBAK INTERNATIONAL S.L.

Avda. Juan Carlos I Nº6 03203 - Elx/elche (Alicante - España).

Por la presente les comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien........................., pedido el.............../recibido el.............
 
NOMBRE CLIENTE:
DOMICILIO CLIENTE:
NÚMERO / REFERENCIA PEDIDO:
FECHA DESISTIMIENTO





(lugar), a .................................... de .......................... de 20........




Fdo.: